Conditions générales de vente

Article 1 - Obligations de Patrick Aufroy - DorBreizh

Patrick Aufroy - DorBreizh s’engage à mettre en œuvre tous les moyens et techniques de travail pour obtenir les résultats souhaités et/ou demandés par le propriétaire dans le respect de l’animal. Il s'agit là d'une obligation de moyen et non de résultat.
Patrick Aufroy - DorBreizh s'engage à n'utiliser que des méthodes amicales et positives, non violentes et respectueuses des émotions et du physique du chien tant en éducation qu'en rééducation comportementale.
Patrick Aufroy - DorBreizh s'engage à informer le propriétaire des risques éventuels résultant d’une mise en œuvre incomplète de ses conseils
Patrick Aufroy - DorBreizh s'engage à ne pas divulguer des informations personnelles concernant ses clients à autrui (à l’exclusion des confrères susceptibles de le seconder) et respecter le secret professionnel de rigueur et particulièrement concernant les chiens tendus avec les congénères ou les humains.
Patrick Aufroy - DorBreizh s'engage à utiliser un langage toujours compréhensible par le propriétaire.
Patrick Aufroy - DorBreizh s'engage à référer les cas qui pourraient être hors de sa compétences et particulièrement tous les cas qui pourraient être de nature vétérinaire.
Patrick Aufroy - DorBreizh ne saurait être en aucun cas considéré comme responsable des incidents ou accidents survenant au cours, entre deux cours et postérieurement à la période d’éducation ou de rééducation.
Patrick Aufroy - DorBreizh s’engage à contacter le client au plus vite afin de décaler la séance et de convenir d’un prochain rendez-vous en cas de fortes intempéries ou très fortes chaleurs empêchant le bon déroulement du cours prévu.

Article 2 -Obligations du propriétaire

Le propriétaire doit se présenter aux séances en suivant les instructions et le programme établi par Patrick Aufroy - DorBreizh.
Le propriétaire s'engage a répéter les exercices entre chaque cours dans le cadre du plan prévu par Patrick Aufroy - DorBreizh.
Le propriétaire s'engage a suivre l'intégralité des conseils donnés par Patrick Aufroy - DorBreizh.
Le propriétaire
devra être signalée
toute absence au moins 24 heures à l’avance. Si tel n’est pas le cas,  la séance sera décompté du forfait. Ne sont pas concernées les absences liées : aux empêchements internes de l’entreprise, aux annulations dues à de fortes intempéries, aux imprévus personnels du client dans la limite de deux décalages de rendez-vous.
Les forfaits sont payables dès la fin du premier cours.

Article 3 - Consignes de sécurité

Le chien reste sous la responsabilité du propriétaire durant les cours d'éducation ou de rééducation.
Aucun coup à l’encontre du chien, agressivité, brutalité ou violence verbale, psychologique ou physique ne sera toléré.
Les colliers à pointes, étrangleurs ou électriques sont strictement interdits.

Article 4 - Divers

Les forfaits sont valables six mois. Le rythme entre chaque cours est fonction des disponibilité du propriétaire et de Patrick Aufroy - DorBreizh.
Les cours non-pris au bout des six mois sont perdus . En cas d’arrêt du processus d’éducation avant la fin du forfait, si le propriétaire décide de ne pas effectuer la totalité des cours pour quelque raison que ce soit, aucun remboursement de tout ou partie du forfait ne pourra être exigé auprès de
Patrick Aufroy - DorBreizh.

Les cartes de fidélité de 5 Nonos sont valables 6 mois après la première activité collective et perdues au delà. Les cartes de 10 nonos sont valables 1 an après la première activité collective et perdues au delà.